flexBuzz

De flexBuzz in Fryslân is een combinatie van een normale streekbus en een flexibele busdienst. Het is bedoeld voor routes waar sommige delen veel reizigers hebben en andere juist weinig. Dit systeem combineert vaste routes met flexibele haltes om het openbaar vervoer efficiënter te maken in gebieden met minder vraag. Zo werkt het:

• Op drukke delen van de route rijdt de flexBuzz zoals een normale bus. Reizigers hoeven hier niet te reserveren.
• Op rustigere delen rijdt de bus flexibel langs verschillende haltes. Reizigers die op deze haltes willen instappen, moeten uiterlijk een half uur van tevoren een rit reserveren.
• Op dit moment is lijn 217 dit de enige flexBuzz in Fryslân maar wellicht komen er in de toekomst meer lijnen bij. Deze lijn is voor een deel vast en voor een deel flexibel.

Lijn 217

FlexBuzz 217 rijdt in de avonduren, op zaterdag en vanaf 14 december ook op zondag, elk uur tussen Wolvega en Steenwijk via Noordwolde. Het traject tussen Wolvega en Noordwolde is flexibel. Tussen Noordwolde en Steenwijk rijdt flexBuzz 217 een vaste route. 

Reis reserveren in het flexibele deel

Wil je instappen op een halte in het flexibele deel van de route? Dan moet je van tevoren een rit reserveren. Dit werkt zo:

1. Bel onze klantenservice
   Bel minimaal 30 minuten voor vertrek naar 0900-0144 om je rit te reserveren.

2. Wij regelen je reservering
   Onze medewerker geeft jouw reservering door aan de juiste afdeling.

3. De chauffeur krijgt een bericht
   De chauffeur krijgt via de boardcomputer een bericht dat jij op een bepaalde halte wilt instappen.

4. De bus stopt op jouw halte
   De bus komt op de afgesproken tijd naar de gereserveerde halte. Je kunt instappen en je reis vervolgen!

Wil je vanuit de vaste route uitstappen in het flexibele deel? Geef dit dan gewoon door aan de chauffeur. Je hoeft dan geen reservering te maken.